Kommt drauf an, ob du einen Termin hattest, oder einfach so aufgekreuzt bist. Wenn du unangemeldet aufgekreuzt bist, entscheidet die Auftragslage. Und dann kannst du schon einige Tage warten. Wenn du einen Termin hattest, solltest du sie spätestens am nächsten Tag wieder abholen können.
Es sei denn, sie haben noch ein defektes Teil gefunden, das sie erst bestellen müssen, bsp. ein defektes Kupplungslager. Dann kann die Bestellung auch noch mal drei Werktage dauern. Und wenn da ein Wochenende zwischen liegt, bist du schon bei rund einer Woche. Dafür kann dann aber die Werkstatt nichts. Allerdings sollten sie das kommunizieren.
Gruß
Rene